Polityka prywatności serwisu www.naprawiamy.net oraz informacje o cookies:
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO), informuję, że:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Wojciechowski Sp. z o.o., 65-254 Zielona Góra ul. Raculka 8a, zwana dalej Administratorem.
2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie:
a. art. 6 ust. 1 lit. a RODO (przetwarzanie na podstawie zgody) w celu określonym w udzielonej zgodzie;
b. art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia
działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) w celu:
udzielenia odpowiedzi na zadane nam pytania dotyczące naszej oferty;
realizacji czynności prowadzących do zawarcia z nami umowy;
realizacji czynności wynikających z zawartej umowy;
realizacji usług związanych z serwisem lub naprawą samochodów;
realizacji usługi pośrednictwa ubezpieczeniowego i finansowego.
c. art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze) w tym w celu
realizacji przepisów regulujących wystawianie faktur;
d. art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez
administratora) w celu:
podtrzymywania relacji z klientami;
marketingu produktów i usług własnych;
ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
3. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być:
a. osoby upoważnione przez Administratora,
b. podmioty zapewniające bieżące wsparcie informatyczne i utrzymanie systemów informatycznych oraz baz danych w zakresie niezbędnym do
realizacji powierzonych im zadań,
c. podmioty świadczące usługi przechowywania danych w zakresie niezbędnym do utrzymania dostępu do danych,
d. podmioty realizujące wysyłkę korespondencji w zakresie niezbędnym do jej dostarczenia,
e. podmioty, będące gwarantami produktów w związku ze złożoną reklamacją,
f. organy i urzędy państwowe upoważnione do sprawowania kontroli lub nadzoru nad działalnością Administratora.
4. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:
a. 3 lata, licząc od dnia udzielenia odpowiedzi na postawione pytanie;
b. 10 lat, licząc od dnia realizacji umowy lub usługi;
c. 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono fakturę;
d. 10 lat, licząc od dnia, w którym miało miejsce zdarzenia będącego podstawą roszczenia;
e. przez okres wskazany wydanej zgodzie lub do chwili jej odwołania.
Wskazane powyżej okresy przetwarzania danych mogą zostać wydłużone, gdy przepisy szczególne o tym stanowią.
5. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do dotyczących Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania
oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
a także prawo do przenoszenia danych.
6. Przysługuje Pani/Panu skarga do organu nadzorczego właściwego do kontroli procesu przetwarzania danych osobowych,
tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem koniecznym do tego, aby można było udzielić odpowiedzi na postawione pytanie,
zrealizować zamówienie lub wystawić fakturę.
8. Jeśli Pani/Pana dane są przetwarzane na podstawie zgody ma Pani/Pan prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem
przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
I. COOKIES
Informacje ogólne.
1. Operatorem Serwisu www.naprawiamy.net jest:
"Wojciechowski" Sp. z o.o.
ul. Raculka 8a, 65-254 Zielona Góra
NIP: 973-07-33-636
2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
a. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie
(tzw. "ciasteczka").
b. Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego dhosting.pl Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 98
00-807 Warszawa, funkcjonującego pod adresem www.dhosting.pl
II. Informacja o plikach cookies.
1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są
w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj
zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator
Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
a. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć,
w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
b. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie
wpisywać loginu i hasła;
c. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych,
w szczególności sieci Google.
5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies)
oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
„Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub
do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa)
zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać
zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne
blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z
operatorem Serwisu reklamodawców i partnerów oraz przez zewnętrzne programy instalowane w postaci tzw. wtyczek – np. wtyczki
społecznościowe serwisu Facebook.com lub innych.
9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać
zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach:
Polityka ochrony prywatności Google Analytics
10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci
reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik
korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania
na danej stronie.
11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową
Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia:
https://www.google.com/ads/preferences/
III. Logi serwera.
1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają
logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak
najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL
. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
a. czas nadejścia zapytania,
b. czas wysłania odpowiedzi,
c. nazwę stacji klienta
– identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
d. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
e. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez
odnośnik,
f. informacje o przeglądarce użytkownika,
g. Informacje o adresie IP.
3. Dane powyższe nie są kojarzone
z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
IV. Udostępnienie danych.
1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach
prawnie dozwolonych.
2. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem
żądań w zakresie wynikającym z żądania.
V. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi
plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w
skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy
poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:
a.
Internet Explorer
b. Chrome
c.
Safari
d.
Firefox
e. Opera
f.
Android
g.
Safari (iOS)
h.
Windows Phone
i.
Blackberry